Практическое руководство для юрисконсульта. Е. А. Семенова
по вопросам качества продукции (работ, услуг).
Примерами внутренней документацией СМК могут быть:
Руководство по менеджменту качества – базовый документ, представляющий полную информацию о СМК компании;
стандарты предприятия, инструкции, положения – локальные нормативные акты, определяющие последовательность выполняемых процессов;
методики СМК – документы, содержащие рекомендации по применению СМК при осуществлении организацией основных видов деятельности или реализации проекта;
нормативно-техническая документация, устанавливающая требования к продукции, работам, услугам и процессам их производства, выполнения;
организационно-распорядительные документы: положения о структурных подразделениях, должностные инструкции сотрудников, приказы, распоряжения, указания и пр.
Поскольку уровень требований к сертифицируемым системам качества достаточно высок, то создание документов СМК осуществляется при непосредственном участии юристов.
К основным задачам правовой службы в рамках локального нормотворчества относятся:
правовое содействие рабочей группе, созданной с целью координации работ по менеджменту качества;
юридическое сопровождение мероприятий по разработке и поддержанию в актуальном состоянии документации СМК;
использование правовых средств для повышения качества выпускаемой продукции, выполняемых работ, оказываемых услуг, надлежащему выполнению обязанностей, установленных законодательством, и договорных обязательств;
защита экономических интересов фирмы в процессе становления и реализации СМК.
Степень и формы участия юрисконсультов в выполнении работ по документированию СМК может быть различной и зависит от множества объективных и субъективных факторов.
В одних случаях достаточно консультирования о возможности применение того или иного нормативного акта при документировании процедуры СМК.
В других – необходим системный анализ документации СМК на соответствие действующему законодательству.
В третьих – редактирование формулировок в целях точного и правильного понимания сути документа.
В отдельных случаях может быть выявлена необходимость разработки или переработки локальных нормативных документов, конкретизирующих и развивающих положения документов СМК.
В любом случае в поле зрения юриста должны оставаться основные требования и принципы локального нормотворчества, такие как:
легитимность – внутренние документы хозяйствующего субъекта должны соответствовать законодательству Российской Федерации;
функциональность – при управлении качеством документ призван обеспечить правовое регулирование управленческой, коммерческой, производственной, кадровой и иной деятельности общества;
согласованность с другими организационно-распорядительными и корпоративными документами