Организация продаж гостиничного продукта. Елена Ивановна Мазилкина
Организация продаж гостиничного продукта
Год выпуска: 2024
Автор произведения: Елена Ивановна Мазилкина
Издательство: ИНФРА-М
isbn: 9785160140605
Краткое описание:
Современный гостиничный бизнес активно развивается, в связи с чем требует высококлассных специалистов, разбирающихся в особенностях отдельных направлений его деятельности, в том числе в организации продаж гостиничного продукта. В учебном пособии рассматриваются гостиничный продукт и процесс организации его продаж, освещаются особенности потребительского поведения, сегментации рынка, конкуренции и конкурентоспособности предприятий сферы гостиничных услуг, сбытовая, рекламная и ценовая политика, а также политика продвижения услуг. Пособие подготовлено в соответствии с Федеральным государственным образовательным стандартом среднего профессионального образования последнего поколения и предназначено для студентов, обучающихся по специальности 43.02.11 «Гостиничный сервис», а также работников сферы гостиничных услуг.