Управление качеством. О. А. Леонов
Управление качеством
Год выпуска: 0
Автор произведения: О. А. Леонов
Жанр: Учебная литература
Издательство: Издательство ЛАНЬ
isbn: 978-5-8114-2921-9
Краткое описание:
В учебнике рассмотрены основные понятия о качестве, классификация продукции и показателей качества, квалиметрические методы оценки качества, экспертная оценка качества продукции, простые инструменты и семь новых инструментов контроля качества, статистические методы управления качеством продукции, системы менеджмента качества на основе международных стандартов исо серии 9000, организационные вопросы управления качеством продукции и услуг. Учебник предназначен для студентов, обучающихся по направлению подготовки бакалавриата «Стандартизация и метрология».