Интернет-маркетинг для малого бизнеса. С чего начать. Дмитрий Старинец
е разбираешься в онлайн-маркетинге? Начинать изучать какие-то курсы или сразу нанимать специалиста? Нанимать специалиста или обращаться в компанию по продвижению?
Идея написать эту книгу пришла мне давно. Долгое время я откладывал, но теперь, чувствую, пришло её время.
Дело в том, что в последнее время участились случаи откровенного мошенничества в сфере услуг интернет-маркетинга. Появилось много недобросовестных исполнителей, которые в лучшем случае вводят заказчиков в заблуждение, а в худшем напрямую обманывают.
Одновременно несколько факторов послужили причиной этой ситуации.
Во-первых, бурное развитие интернета привело к тому, что сейчас стало очевидным каждому предпринимателю, что без маркетинга в интернете его компанию ждут не лучшие времена.
Во-вторых, бесчисленное количество курсов, выпускающих маркетологов, приводит к наводнению рынка этими самыми маркетологами. Не имея опыта работы, а имея лишь желание поскорее заработать деньги и окупить траты на обучение, они пытаются всеми правдами и неправдами заработать на неискушённых клиентах.
В-третьих, нежелание владельцев бизнеса разбираться самим в интернет-маркетинге хотя бы на уровне понятий вводит в искушение горе-маркетологов получить скорейшую наживу.
Через меня прошло много клиентов: как владельцев малого и среднего бизнеса, так и частных экспертов (парикмахеры, фитнес-тренеры, психологи, юристы).
У всех из них, кто только начинал продвижение в интернете, был один вопрос: с чего стоит начать?
Цель этой книги дать владельцу бизнеса первоначальные понятия об интернет-маркетинге, основных инструментах и способах внедрения. Она ни в коей мере не может являться законченным руководством по внедрению интернет-маркетинга в бизнес. Для этого есть другие источники информации – огромные книги, многочасовые курсы и частные консультации.
Поверьте – начать совсем не страшно. Несмотря на то, что сейчас интернет предлагает бесчисленное количество инструментов для продвижения, есть всего несколько универсальных и наиболее эффективных способов. О них и пойдёт речь в этой книге.
После прочтения книги туман рассеется, и у вас появится ясность и понимание, что делать и с чего начать.
Если у вас возникнут вопросы после прочтения книги, я с радостью отвечу на них. Я открыт общению. Мои контакты вы найдёте в конце этой книги.
Глава 1. Зачем нужен интернет-маркетинг
Если вам за 30, то вы ещё помните нецифровое время. В то время ни работа, ни досуг никак не были связаны с интернетом. Интернета в то время попросту не было.
Какое-то время существовал аналог интернета, Фидонет, но у этой сети был такой низкий охват распространения, что большинство людей о ней попросту ничего не слышали.
Из приборов, которые мы могли использовать для получения информации, нам были доступны радиоприёмник и телевизор. Компьютеры, если у кого и были, то они не были подключены к интернету и воспринимались либо как печатные машинки, на которых можно набирать текст, либо как игровые приставки, на которых можно поиграть в игры.
Но с приходом и распространением интернета всё изменилось.
Интернет постепенно становился основным источником получения информации, заменяя все остальные. Сейчас уже много людей, которые не смотрят телевизор, не слушают радио, а пользуются только интернетом.
Долгое время радио слушали только в машинах во время движения. Но сейчас и это делают всё меньше и меньше людей, поскольку покрытие 4G-сетей уже практически повсеместно, а большинство автомобилей укомплектованы аудиосистемой, легко подключаемой к смартфону. Поэтому тот же Ютуб стал практически постоянным спутником и во время движения.
Сейчас распространение интернета стало настолько огромным, что практически каждому становится очевидным, что надо как-то этот самый интернет начинать подчинять для рекламы своего бизнеса.
Тем не менее я иногда встречаю таких людей, которые задают вопросы типа: «А зачем вообще нужно рекламироваться в интернете? Почему нельзя обойтись другими видами рекламы?»
Ответ у меня всегда одинаков: «Конечно, можно обойтись. Вот только зачем?»
Если стоит чисто научный интерес, можно ли рекламировать свои услуги или услуги своего бизнеса, не используя интернет, то ответ будет положительный. Не использовать интернет можно.
Ещё остаются и газеты, остаются почтовые ящики в подъездах. Можно заказывать рекламу в маршрутных такси или в автобусах. Есть реклама в лифтах, а если ваш населённый пункт небольшой, а высоких домов с лифтами нет, то всегда остаются столбы и деревья. Кто-то продолжает упорно рекламироваться именно так.
Но давайте разбираться.
Сейчас практически каждый платёжеспособный человек имеет смартфон. Слово «платёжеспособный» я поставил неслучайно. Вам как частному эксперту или вашему бизнесу нужен именно платёжеспособный человек, потому что ожидается, что он будет платить за товар или услугу.
Ребёнок 3 лет,