Антология инфомаркетинга. 60 заметок для онлайн-проектов. Дмитрий Зверев

      Буду рад видеть вас среди моих друзей Вконтакте https://vk.com/dmitriyzverev

      5 ошибок рассылок в онлайн-проектах

      Рассылка – мощнейший инструмент взаимодействия с аудиторией.

      Но нужно уметь правильно ее использовать и не совершать ошибки. Поговорим про них подробнее:

      1. Отсутствие рассылок и упор только на взаимодействие через социальные сети.

      Это неправильно и несет в себе определенные риски.

      – Любые социальные сети могут поменять правила и ваши посты или истории будет видеть меньше людей

      – Социальные сети могут заблокировать ваш профиль или страницу. Или сами могут быть заблокированы в случае каких-то сложных ситуаций.

      Кроме того – только через рассылки можно адресно обращаться к конкретному человеку, сегментировать аудиторию, автоматизировать продажи и так далее.

      2. Использование только одного канала для отправки сообщений.

      В последние годы многие стали делать упор на рассылки в мессенджерах или социальных сетях, забыв про электронную почту.

      Между тем, только email остается тем способом коммуникации, который максимально защищен и не зависит от конкретного сервиса: можно выгрузить базу и перейти в другой.

      Поэтому я рекомендую использовать:

      – электронную почту – однозначно

      – Telegram-рассылки через бота как самый надежный инструмент среди мессенджеров

      – Вконтакте как резервный способ коммуникации.

      3. Отсутствие регулярности.

      Чтобы добиться постоянных стабильных продаж – необходимо постоянно взаимодействовать с вашими подписчиками.

      Не раз в месяц отправлять продающую серию, не раз в 2 недели звать на очередной продающий вебинар, а отправлять сообщений регулярно. Что это значит в моем понимании:

      – 2-3 письма в неделю

      – каждую неделю

      – в письмах нужно давать полезный контент, даже во время продаж. Про это погорим подробнее.

      4. Продажи без предоставления ценности.

      Очень распространенная ошибка.

      Многие авторы просто постоянно продают по базе, но не дают практичного контента бесплатно. И это лишает подписчиков смысла далее читать сообщения.

      Все должно быть иначе – большинство ваших сообщений, даже продающих, должны быть связаны с ценностью.

      Причем, делать это можно и нужно в разных форматах:

      – Pdf-отчеты вроде того, который вы сейчас читаете

      – Видео, которые вы предлагаете посмотреть

      – Инфографика, интеллект-карты, аудио и иные форматы, которые вы даете людям по ссылке из письма

      А также – просто длинные текстовые письма с контентом и кейсами.

      5. Редкие продажи.

      Казалось бы – это хорошо. Это плохо.

      Если люди не видят предложений от вас – они увидят их от ваших конкурентов.

      В любое время аудитория нуждается в решении своих проблем, которые вы помогаете решить вашими инфопродуктами.

      Это нужно делать постоянно.

      Можно продавать каждую неделю, даже несколько раз в неделю.

      Главное, чтобы в процессе продаж вы давали людям ценность.

      Тогда вы сформируете лояльность и получите прибыль.