Я – босс?. Ольга Ивановна Башкатова
думала: «Да кому это будет интересно? Наверное, все и так знают, что да как» и мысли о книге сразу казались нелепыми. Но как-то раз я встретила свою давнюю знакомую, мастера по наращиванию ресниц, и она поделилась планами об открытии своей студии: одна из ее знакомых арендовала кабинет и предложила разделить аренду пополам. Я сразу начала задавать ей вопросы типа: «А как вы будете убирать кабинет? Каждый свою часть или по очереди?» или «Расходники у вас будут общие или у каждого свои?» Знакомая сказала, что все будет отлично и они будут решать все проблемы по мере их поступления.
Забегая вперед, скажу, что совместная аренда продлилась у них ровно месяц. Через месяц они расстались лютыми врагами. Моя знакомая была девушкой воспитанной и культурной, естественно и клиенты у нее подобрались такие же. А тот мастер оказалась хамкой и сплетницей, плюс еще любила приукрашивать свою речь отборными матерными словами. Клиенты моей знакомой были в шоке: лежа на процедуре вместо приятной расслабляющей музыки им приходилось слушать настоящую жесть. На просьбы сменить тему или разговаривать чуть тише, мастер реагировала очень агрессивно. Итог совместной работы был предрешен.
Позже при встрече со мной моя знакомая сказала: «Оль, ведь ты мне тогда правильные вопросы задавала. А я даже подумать не могла, сколько заморочек и тонкостей может быть. Тебе надо не маникюру обучать, а как правильно студии открывать». И тут пазл в моей голове сложился: книге быть! Ведь именно через книгу я смогу донести нужную и правильную информацию до тысячи (а то и сотни тысяч!) мастеров.
Я писала эту книгу с упоением: глаза горели, пальцы бешено бегали по клавиатуре. Ради книги я даже сменила свои длинные миндалевидные ногти на короткий квадрат – так удобнее было печатать. На написание книги ушло несколько месяцев. И вот он, час икс: я готовлю книгу к верстке. Но тут обнаружился один неприятный момент: книга получилась очень большой. Ну разве будет кто-то изучать такой талмуд перед открытием студии? Лично я бы испугалась большого объема, ведь мой любимый вариант – это максимально быстро, кратко и только по делу. Еще несколько недель я занималась редактированием книги, отсекая лишнюю «воду». Насколько хорошо у меня получилось – решать вам, но я надеюсь, что прочитав эту книгу, вы не останетесь к ней равнодушными.
Глава 1. Давайте познакомимся и снимем розовые очки
На сегодняшний день индустрия красоты – одна из самых прибыльных. И это не удивительно. Социальные сети, со своими фотофильтрами и возможностью улучшать и приукрашивать жизнь, навязчиво диктуют нам образ успешного человека: с идеальным лицом, стройной подтянутой фигурой, модного и дорого одетого (обязательно в брендовые вещи), постоянно находящегося на фоне красивых пейзажей или в окружении дорогих предметов. Некрасивым или неухоженным быть не модно. Будь ты хоть обладателем IQ 150, если ты плохо выглядишь, ты – лузер. Я в корне с этим не согласна, но факт остается фактом: мир помешался на визуале (модное нынче слово). И поэтому теперь красивыми хотят быть все и в любом возрасте. И для нас, работников индустрии красоты, это только на руку! Как говориться, спрос рождает предложение, и наша задача – грамотно воспользоваться этим бумом на красоту.
Но в красивом бизнесе очень много подводных камней, начиная от требований СЭС и заканчивая предательством мастеров. Поэтому если вы решили открыть свой салон красоты или небольшую студию маникюра, не поленитесь и почитайте эту книгу, в ней вы точно найдете для себя что-то полезное. Я постараюсь не лить воду, как многие инстаграмные1 коучи и прочие организаторы марафонов, а поделиться с вами реально нужной информацией, основанной исключительно на моем опыте. Я расскажу вам все, начиная от поиска помещения и закупки материалов до набора персонала.
Кому подойдет эта книга:
– начинающим мастерам, которые только собираются выйти из тени;
– работающим мастерам, которые хотят «вырасти»
– мастерам, собирающимся открывать свои кабинеты и студии.
Хоть эта книга и написана в основном для мастеров маникюра, я думаю в ней найдут нужную для себя информацию мастера из других сфер: лэшмейкеры, бровисты, визажисты и пр.
Но для начала предлагаю познакомиться!
Как вы уже поняли, меня зовут Ольга, мне 36 лет, живу в небольшом провинциальном городке центральной России. Выросла в простой небогатой семье, замуж вышла за такого же простого парня. Жили мы, мягко говоря, очень небогато: денег зачастую не хватало даже на самое необходимое. А когда родился ребенок, мы брались за любую работу, чтобы обеспечить себе хоть какую-нибудь сытую жизнь и купить ребенку подгузники.
До того момента, когда я погрузилась в мир маникюра, я работала менеджером в строительной фирме. Зарплата была хоть стабильной, но не высокой. Денег в семье постоянно не хватало, а выглядеть красивой ой как хотелось. Речи о том, чтобы делать маникюр в салоне, идти не могло. И я решила делать его дома самостоятельно. Я перелопатила кучу литературы, пересмотрела сотни мастер-классов, и знаете, что? У меня получилось! Видя мои ногти, ко мне на маникюр стали
1
Экстремистская организация, запрещенная в РФ