Маркетинг уровня БОГ. Олег Лосьмаков

      «Маркетинг – самое увлекательное, чем можно заниматься в одежде», – сказал когда-то один остряк.

      И я полностью с ним согласен, занимаясь маркетингом уже без малого тридцать лет. Двадцать из которых я учился маркетингу, работал маркетологом в международных брендах, жадно впитывал знания и опыт. И десять из которых я этими знаниями и опытом делюсь как практик, тренер, консультант и популяризатор маркетинга.

      Чего я хочу и что для этого делаю?

      Хочу много чего, и все эти годы ставлю себе много задач. В качестве практика-консультанта – я помогаю предпринимателям заработать больше денег. В качестве тренера и преподавателя – стараюсь доходчиво объяснять, как работает маркетинг. В качестве популяризатора – увлекаю людей маркетингом.

      Я хочу, чтобы у нас было больше по-настоящему увлеченных маркетингом и подкованных спецов. Предпринимателей, маркетологов, управленцев. Чтобы у нас было больше маркетинга международного уровня. Чтобы мир изучал наши маркетинговые кейсы. Чтобы мы гордились своими «теслами», «айфонами», «макдональдсами». Чтобы мы избавились наконец от маркетингового карго-культа.

      Такой маркетинг могут сделать только увлеченные люди.

      А как увлечь маркетингом?

      Опыт показывает, что лучший способ увлекать не изменился – это по-прежнему старое доброе рассказывание интересных маркетинговых историй. У меня их целая большая коллекция, и она постоянно пополняется. Там такие кейсы! Цепляют и запоминаются не хуже голливудского блокбастера. И часть таких вот ярких кейсов из моей коллекции я описал в этой книжке.

      Это по-настоящему действует. Это просто фантастика – видеть, как на тренингах при обсуждении крутых кейсов у серьезных дядей и тетей начинают блестеть глаза, появляются вопросы и другие признаки настоящего интереса, настоящей вовлеченности и увлеченности.

      Вовлеченность и увлеченность – это очень важно. Без нее не состоится специалист, это вам скажет любой эксперт по андрагогике, или если проще – обучению взрослых. Если задуматься, все серьезные вещи начинается с увлеченности.

      А еще опыт показывает: чтобы увлечь – надо развлечь.

      Здесь зануда и душнила поправит очки и строго скажет: так увлекать – значит развлекать? Травить байки? А кто будет дело делать? Ведь маркетинг – это деньги? Маркетинг – это же очень серьезно?

      Я возражу душниле: во-первых, я не считаю, что маркетингом стоит заниматься, сделав по-бычьи серьезное лицо, исключительно «на серьезных щах». Интересный и успешный маркетинг, о котором я рассказываю в этой книге, сделан остроумными, позитивными, веселыми и изобретательными людьми.

      Во-вторых, увлечь маркетингом сейчас сложно, как ни парадоксально это звучит. Ведь маркетинг – он же такой интересный и влекущий!

      Но есть проблема, которую я отчетливо вижу и осмысляю уже несколько лет.

      С одной стороны, мы живем в эпоху расцвета маркетинга. Маркетинг ценят. О маркетинге не говорит только ленивый. И недостатка в книгах, знаниях и маркетинговой информации нет от слова «совсем». Наоборот, есть избыток. Бери – не хочу.

      С другой стороны, те, кому полагается знать о маркетинге много, знают о нем до обидного мало. Я знаю, о чем говорю, потому что много лет задаю своим слушателям и клиентам много вопросов и собираю личную статистику. И вот что вижу: книг и информации все больше, знаний и увлеченности – мало.

      Что в результате? Много робкого, тусклого, шаблонного маркетинга. Много неуверенных, малоликвидных специалистов. Есть, конечно, примеры крутого российского маркетинга, чему я очень рад и о чем с гордостью пишу в этой книжке.

      Но 99% прорывных продуктов, идей и методик – по-прежнему «оттуда». Карго-культ налицо.

      Этому предлагается много объяснений.

      Да, перестали читать, а больше смотрим «видосики».

      Да, многие маркетинговые книги длинные и скучные, по крайней мере по меркам миллениалов и зумеров.

      Да, изобилие часто приводит к потере интереса. Таков закон жизни.

      Да, наши основные когнитивные функции – поиска информации, сортировки, хранения – мы добровольно передаем поисковикам и интернету.

      Да, у нас развились клиповое мышление, неусидчивость, недостаток концентрации и прочие разновидности «взрослого СДВГ».

      Да, многие с радостью мусолят в курилках прогнозы о том, что «скоро вообще все будет делать искусственный интеллект».

      Да, считают, что не нужно делать из головы чердак, набитый информационным хламом, как это «было» раньше.

      И это всё предлагается считать «новой нормальностью».

      А вот я не согласен.

      Перечисленные причины отчасти объясняют робость нашего маркетинга и маркетологов в целом, но не могут это оправдать.

      Для того, чтобы маркетинг был ярким, нужно развивать «маркетинговое чутье». Это такое состояние неосознанной