ТРИЗ для «чайников» – 3. Законы развития технических систем, том 1. Лев Певзнер
исывает истории успешных компаний, таких как «Хьюлетт» – Паккард», «Проктер энд Гэмбл», «IBM», и др. Если отбросить лирику, то схема успеха вырисовывалась у автора практически одинаковая везде. Была загнивающая старая компания (компания 3-4-го этапа в терминологии ТРИЗ). В недрах ее бюрократии, по непонятным причинам появлялся энергичный лидер, который долгое время прятался внутри структуры («серый кардинал», лидер второго этапа в терминологии ТРИЗ), а затем он почему-то становился главным и быстро стартовал эффективный новый продукт (пионерную систему в терминологии ТРИЗ). И,…. УРА! Победа!
Все описывается очень красочно, с подчеркиванием благородных черт характеров всех успешных лидеров, но,… Черт возьми! Так не бывает! А если бы этого лидера не было, так что? У нас не было бы, стирального порошка, персональных компьютеров, принтеров???
Дело в том, что У. Фостер ставит телегу впереди лошади. Действительно от лидера многое зависит. Плохой лидер может погубить Дело или надолго затормозит развитие системы или технологии (например, блестящий хирург-травматолог Гавриил Илизаров почти на тридцать лет затормозил развитие технологии сращивания костей с помощью специального аппарата, названного впоследствии его именем). В то же время, хороший Лидер (например, Святослав Федоров, советский глазной микрохирург, основатель центра «Микрохирургии глаза») может быстро развивать Дело и техническую систему, которая является предметом Дела. Но не Лидер первичен, а сама система! Хороший Лидер просто грамотно и быстро развивает систему по объективным законам, которые определены природой.
В ТРИЗ изучены многие из законов развития технических систем, закономерностей развития Дела, смены эффективных лидеров в процессе развития технической системы, в зависимости от этапа развития техники, и правил управления коллективом на разных этапах. Все это, в совокупности с великолепным инструментарием по решению технических проблем позволяет быстро и эффективно развивать Дело и техническую систему.
Так сложилась жизнь, что с начала 1990-х я занимался и ТРИЗ, и бизнесом, работая директором по развитию разных промышленных компаний. И все, что будет описано в этой книге, во многом опробовано и подтверждено на практике. Этот опыт я и хочу передать тебе, уважаемый Читатель.
Введение
Как появляются новые технические системы? Есть ли правила создания изобретений или это является ли это актом озарения, творчества изобретателя? Можно ли развивать системы по правилам и алгоритмам? Существуют ли такие правила и алгоритмы? В сущности для всех, кто занимался ТРИЗ – это риторические вопросы. Весь мир развивается в соответствие с законами диалектики. И технические системы – как часть материального мира – развивается по этим же законам, но только более частным, применимым именно к техническим системам. Как следствие – эти законы можно изучить и использовать.
В ТРИЗ основные законы развития технических систем сформулировал в конце XX века Г. С. Альтшуллер:
– Закон повышения степени идеальности;
– Закон S—образного развития системы;
– Закон перехода на микроуровень;
– Закон вытеснения человека из системы1.
Это общие законы, которые определяют правила существования и развития технических систем. Они помогают нам понять, что и как происходит в мире техники. Законы развития технических систем позволяют оценивать техническую систему, степень ее развития и разрабатывать стратегию ее развития, стратегию развития Дела (компании, которая развивает и продвигает эту систему; коллектива, работающего над созданием и производством системы), определяют оптимальные черты характера Лидера-разработчика для успешного развития системы.
Кроме этого, на основании этих законов, разработана группа более частных законов, тенденций и линий развития, которые:
– дают прогнозные оценки наиболее перспективных направлений развития технических систем;
– дают вполне инструментальные рекомендации того, как именно надо совершенствовать технические системы; в какие направлениях и как производить изменения в ней.
Среди наиболее серьезных работ в области изучения законов развития технических систем можно отметить исследования Б. Л. Злотина и А. В. Зусман в их работах и софтверах компании «Ideation Internationai Inc.», В. М. Петрова [2], С. Литвина и А. Любомирского [3], Ю. П. Саламатина [4]. Есть немало и других исследований.
В основном, все эти работы касались не алгоритмов создания новых или пионерных систем2, а развития уже созданных систем, после образования их функционального центра. Эти разработки позволяют эффективно совершенствовать системы без больших затрат времени на случайный поиск.
Перед тем как начать рассказ о законах развития техники, хотелось бы сделать несколько замечаний.
1. В отличие от законов физики и химии, законы развития технических систем, тенденции и линии развития не являются строго детерминированными.
Еще один закон, который я отношу к общим законам, «Закон возрастания ресурсов», был сформулирован Б. Л. Злотиным. Он подробно описан в книге-2 «ТРИЗ для чайников-2. Ресурсы», Издательство «Галактика», 2018 год.; Из-во РИДЕРО,2018.
Представления автора о возможности создания алгоритмов поиска и создания пионерных систем и технических систем, создающих новые S-кривые отражены в Приложении 3.