Вся правда о хайпе в социальных сетях. Андрюша Хайпович
бизнесе!», – уверяет старик Билл Гейтс, и он чертовски прав. Во времена, когда в соцсетях делятся первыми серьезными отношениями, планами на жизнь и рождением детей, ваше отсутствие в интернете говорит лишь о том, что вы наркобарон, маньяк или безумец.
Когда вы говорите, что у вас нет странички в Вконтакте или Facebook, люди подсознательно теряют к вам доверие: значит, есть что скрывать.
Зачем продвигать бизнес в соцсетях, где сидят одни интернет-задроты? Затем, что интернет-продвижение – это уже маст-хэв, который:
– позволяет лояльным клиентам любить нас еще больше (девочка, которая купила крем определенной фирмы-производителя, полезет в интернет искать, какие еще продукты есть у этой фирмы и благодаря чему ее прыщи наконец исчезли);
– помогает управлять сарафанным радио (вышеупомянутая девочка напишет 13 отзывов о вашем креме и 3 статьи о прыщах, которые прочитает несколькотысячная аудитория);
– умелыми руками может поднять лютый хайп, привлечь внимание СМИ и сэкономить миллионы денег на рекламе.
Большинство SMM-методов уже устарели: сейчас недостаточно настроить таргетинг и закупить рекламу у блогеров. Появилась необходимость напрягать извилины, включать креативность и самостоятельно создавать ХАЙП.
Хайп – «назойливая реклама», «возбуждение». В простонародье «хайпить» – поднимать шумиху, создавать ажиотаж вокруг событий, продуктов и людей.
Зачем нам хайп в социальных сетях?
Мы знаем, что люди любят картинки, поэтому не будем разглагольствовать на тему пользы хайпа. Просто посмотрите на цветную схемку снизу (Рис.1).
Рисунок 1 – Что нам даст хайп?
Как это работает?
Что говорил отец копирайтинга Огилви? «Хочешь продать огнетушитель – устрой пожар». Хотите быстро и эффективно хайпануть? Вляпайтесь в трагедию или передрягу: попадите в ДТП, обокрадите Джима Керри, умрите, в конце концов. Главное – сделать это грамотно, а успех и славу додумают зрители.
Как получить максимальную пользу от книги?
– Записывайте все инсайты и идеи, которые будут рождаться в голове на протяжении прочтения книги: в блокнот, в заметки телефона, на полях самой книги, лезвием на руках – нам плевать, главное – не дайте вашим мыслям умереть, только родившись.
– В конце разделов мы будем предлагать вам выполнить задания. Не халтурьте: это нужно только вам.
– Не стесняйтесь вслух вопрошать: «Охренеть, всё так просто?!».
– Помните, что всё написанное в книге – реально и возможно. Даже для сантехника без Инстаграма.
1. СКАНДАЛЬНЫЕ ВИДЕО
Скандалы, интриги, расследования – контент, который потребляет народ огромной столовой ложкой, не боясь передоза и деградации. Если мы говорим о соцсетях, то какие паблики считаются самыми многочисленными в пределах города? Всевозможные «Черные списки», «ДТП» и отзывники о заведениях, в которых люди готовы проводить львиную долю свободного времени. Это сообщества, в которых непрерывным потоком льется ругань, сплетни и грязные изобличения.
С каким восторгом народ встречает телепередачи типа «Черный список», «Ревизорро» и «На ножах», не подозревая, что это тяжелый труд огромной съемочной команды и актеров.
Как хайпануть бизнесу с помощью камеры смартфона?
В Севастополе уже 8 лет процветает заведение «BnB Boys» (раньше – «Бар неБар»), которое славится трешем, угаром и трофеями-лифчиками, которые с энтузиазмом оставляют гостьи в обмен на коктейль.
Регулярный угар становится обыденностью, а потому у нас, как у маркетингового отдела этой сети заведений, возникла необходимость в хайпе. Мы знали, что в городе есть такая боль, как низкий уровень сервиса, а значит нам нужно донести до жителей, что мы работаем над обслуживанием.
Мы сняли на телефон следующее видео от лица сотрудника.
Операционный директор обучает официантов тонкостям обслуживания. На руку официанта надет браслет, на который дистанционно подается разряд тока за каждую ошибку: не поздоровался с гостем, подошел слишком близко, слишком далеко, разговаривает тише или громче положенного и т. д.
Видео от начала до конца было постановочным: официант (и вообще это был не официант, а администратор бара) специально ошибался и корчился от боли, а операционный директор не стеснялся в высказываниях и тональности – все, как в жизни.
Следующим шагом необходимо было создать видимость слива видео в сеть. Особую популярность в городе сыскал паблик «Пикантная правда», в котором непрерывно обсуждают местные заведения и все, что с ними связано. В городе не столько заведений (с учетом чебуречных и шаурмичных), сколько обсуждений успевает накопиться за полчаса под одним постом, что говорит об активности аудитории.
Мы попросили знакомую девушку разместить от своего лица следующий «крик о помощи»