Справочник по копирайтингу для врача и помогающего практика. Мария Кривега
хотите получить от людей. Переформулирую: вы пишете, чтобы что?
Чтобы люди уже в ближайшее время начинали заказывать у вас услугу? Или вы еще пока осмотритесь, и пока вам важно, чтобы люди вас поддерживали? Возможно, вы только работаете над каким-то своим онлайн- или оффлайн-продуктом (например, курсом), но сейчас ничего не продаете. Поэтому вам важно, чтобы на вас подписывались?
Я прошу тщательно подумать над этим. Потому что тексты будут отличаться – в зависимости от вашей цели. Так, например, если вы хотите создать поддерживающее комьюнити, вам нужно писать о своих переживаниях, о своих ценностях, миссии. О своих буднях. Вам нужно будет задавать вопросы и просить совета (кстати, вы знаете, как люди любят давать советы?)
Если же вы сразу нацелены продавать, то и начинать надо… Нет, не с продающих постов. Не стоит сразу продавать, когда вас еще не знают: это вызовет только отторжение.
Но если вы нацелены привлекать своих клиентов, тогда вашими первыми постами могут стать рассказы о преимуществах вашей услуги, о том, чем вы отличаетесь, какие запросы будете решать. Да, вам тоже нужно будет хотя бы косвенно демонстрировать свои ценности и миссию (без этого не купят), но в голове держать именно свое целевое действие: продать. Уже жаловаться или показывать, что вы недовольны клиентами, не нужно. Потенциальные клиенты замечательно «примерят» эту ситуацию на себя и отпишутся.
Примерные схемы контент-плана, то есть документа, где прописана очередность постов, мы рассмотрим в четвертой части нашей книги. А пока просто выберите необходимое для вас целевое действие. Вы пришли писать, чтобы люди сделали что?
Часть 2. Пишем
«Слово, идущее от сердца, проникает в сердце». – Низами
Спорим, вы умеете писать?
По идее, этот раздел надо бы начать с любви к себе. Написать: полюбите себя, выделяйте время на свои удовольствия, включите в обязательную программу дня отдых и радости – и все получится. Вы научитесь слышать себя, перестанете считать свои мысли неважными или неинтересными. Тогда и начнете писать.
Это все, конечно, так. Но многим из нас – банально некогда. Две-три работы, быт, дети. И наши пациенты/клиенты, которых мы часто носим с собой, в голове. И пока эта любовь к себе дозреет до текстов, может пройти много времени.
Что же делать?
Отдыхать и наблюдать за миром – это обязательно, и я позже расскажу почему. Но еще очень важно записывать за своим внутренним голосом. Именно тем, который радуется и хочет отдохнуть, бурчит и посылает отдельных клиентов – прежде чем вы сделаете вежливое лицо и начнете отвечать на их вопрос. Он же оперирует звуками, образами, запахами и ощущениями.
Ваш внутренний голос – он один такой на свете. Только ваш. Его просто нужно услышать. И вот как можно это сделать.
Напишите, что вас раздражает и бесит – сейчас или вообще. Может, это люди в метро? Может, определенный тип клиентов? Или ситуации, когда…
Если вам не нравится