Системность во всем. Универсальная технология повышения эффективности. Сэм Карпентер
ьменного разрешения владельца авторских прав.
Правовую поддержку издательства обеспечивает юридическая фирма «Вегас-Лекс»
© Электронная версия книги подготовлена компанией ЛитРес (www.litres.ru)
Посвящается Линде, разумеется
Выбирать нужно самое простое объяснение, требующее минимальных рассуждений и принципов.
Вступление
Если бы у меня было восемь часов на то, чтобы срубить дерево, я потратил бы шесть часов на то, чтобы наточить топор.
Я нисколько не преувеличиваю: это одна из самых полезных бизнес-книг в истории. Мне ли не знать! Чтением книг я зарабатываю на жизнь: учу творческих людей по всему миру, как строить прибыльный, стабильный и приносящий радость бизнес. Вот три основных вопроса, которые мне задают постоянно.
• «Открыть собственное дело так сложно. С чего начать?»
• «Я работаю очень много, но зарабатываю мало. Как можно повысить свою эффективность?»
• «Я все время ощущаю стресс и тревогу. Как вести бизнес и при этом не сойти с ума?»
Ответ на эти вопросы всегда один: научитесь смотреть на все системно. Любой бизнес – изначально система: набор процессов, которые в совокупности гарантированно дают нужный результат. Чем больше вы сосредоточиваетесь на усовершенствовании бизнес-систем, тем лучше результаты получаете. Просто, как дважды два.
Однако при слове «система» большинство закатывает глаза. Нас научили думать, что рабочие алгоритмы, инструкции, документация и прочее – скука и бюрократия. Ничего подобного. Вот что происходит, когда вы начинаете совершенствовать свои системы.
• Вы зарабатываете больше, трудясь меньше.
• Вы отдаете больше сил и энергии максимально качественному выполнению работы.
• Вы совершаете гораздо меньше ошибок.
• Вы быстро и четко исправляете допущенные промахи.
• Вы чувствуете себя спокойнее, становитесь собранными и контролируете себя.
В большинстве случаев цельные бизнес-системы – результат трезвого, рационального и прямолинейного мышления. Это навык, которому можно быстро научиться. Это метод, который можно применить для корректировки любого аспекта жизни.
При создании собственного бизнеса я постоянно применяю идеи книги «Системность во всем». Как только вышло первое издание, я начал рекомендовать ее моим читателям и клиентам. Рад, что эта книга у вас в руках. Она поможет вам принимать правильные решения, успевать делать больше и наслаждаться процессом.
Предисловие к третьему изданию[3]
Системность во всем
Эта книга не похожа на другие. Ее основная идея – отнюдь не предоставить новую информацию, хотя она тут и дается. Главная цель – помочь вам обрести новое восприятие жизни, чтобы вы смогли всё контролировать и добиться желаемого. Я называю такое «мини-пробуждение» пониманием. О нем я и расскажу в части I.
После прозрения я изменил свою жизнь. Раньше я влачил жалкое существование. Теперь же пришел к миру и процветанию. Сейчас я работаю всего по два часа в неделю вместо восьмидесяти. Да, я богат: я добился успеха исключительно сам. Свой небольшой бизнес я веду уже 28 лет, и эта книга рассказывает о том, как я превратил его из хаоса в машину, стимулирующую меня и моих сотрудников двигаться вперед, предоставляя высочайшее качество услуг в своей отрасли. В книге описано, как я преодолел все преграды. Вы тоже сможете это сделать. Это не теория, это факт. Усовершенствовав свои знания в бизнесе, возможно, ради свободы и процветания вы займетесь чем-то другим, а может, и нет. Те, кто следует моей стратегии, становятся сверхэффективными, и большинство из них продолжают заниматься тем же, чем и раньше. Кто-то в итоге сдается, а кто-то взмывает вверх по карьерной лестнице. Здесь нет уловок или мистики. Нет сложностей методики «шесть сигм»[4]. Никакой агрессивной рекламы. Никакого надувательства. Все, что здесь обсуждается, включая понимание системы изнутри, абсолютно логично. Звучит интригующе? Многообещающее начало?
Вся наша жизнь состоит из кусочков головоломки. Чтобы добиться желаемого, достаточно увидеть их, сделать правильный выбор, а затем собрать их так, чтобы получить нужный результат. Моя книга – не легкомысленное сотрясание воздуха без всякой конкретики. Сформировав системное мышление, я разъясняю необходимые механические шаги для достижения мира и процветания (части II—III). Я раскрываю и многие другие проблемы, о чем подробнее еще поговорим.
В этой книге нет никаких уловок или нелогичных советов. Основная мысль проста: вопреки
2
3
Третье официальное издание на английском языке; на русском книга издается впервые. Далее автор приводит также предисловие к первому изданию на английском языке.