Культура групповой самоорганизации – Код Московского долголетия. Олег Риттер
Особенно важно сформировать новое восприятие старости у социальных работников, которые профессионально непосредственно соприкасаются с проблемой угасания человеческой функциональности. Таким специалистам нужна вооруженность современными средствами работы с огромным, все увеличивающимся трудным возрастным контингентом.
Этой актуальной теме и посвящена данная монография. Она написана на значительном материале, выработанном коллективным субъектом – социальной службой города Москвы – в течение последних двух лет. Процесс был настолько грандиозным и масштабным, что не исключено, что такое повторить уже не удастся, поэтому очень важно зафиксировать полученный опыт и сделать его достоянием общественности. Сейчас в социальной службе города Москвы возник совершенно новый субъект действия, который совершил практически невозможное, опередив время на многие годы. Автор монографии – инициатор и стержневой участник этого процесса, именно ему повезло увидеть его изнутри как целое, непрерывно подпитывая интегрирующими идеями и развивающими групповыми технологиями. Весь полученный опыт описан в данной работе.
Результат трансляции культуры групповой самоорганизации представлен в монографии не только как подготовка и инициация пилотного проекта Правительства Москвы по расширению возможностей участия граждан старшего поколения в культурных, образовательных, физкультурных, оздоровительных и иных досуговых мероприятиях (население коллективно дало ему название «Московское долголетие. Время новых возможностей»). Самое главное, в монографии описан механизм и опыт коллективной выработки новой миссии социальной службы как социального коммуникатора всей жизни города, своеобразного социального кластера.
Этот проект состоялся, так как команда авторов, разработчиков и исполнителей готовились к нему целый год по авторской технологии «Культура групповой самоорганизации», представленной в монографии. В самом начале процесса (первая стратегическая сессия состоялась 21.12.2016 года в ТЦСО «Чертаново») уже было понятно, что нужны перемены, необходимо на порядок увеличить охват социальными услугами граждан старшего поколения, которых становится все больше, и выйти на новую социальную группу – молодых пенсионеров, которых становится все больше, и выйти на новую социальную группу – молодых пенсионеров, донести до их сознания весть о том, что им даровано 25 лет дополнительной активной жизни.
Сложившаяся ситуация была такова: у потенциальных получателей социальных услуг (пенсионеров) – налицо желание изменений, они полностью находятся в потребительской культуре, а социальные службы работают по устаревшему малоэффективному формату.
Исходя из этого, в Департаменте труда и социальной защиты населения города Москвы был создан специальный Центр социальных коммуникаций, где с использованием технологии групповой самоорганизации удалось перезагрузить процессы социальных коммуникаций со старшим поколением. Сотрудниками социальной службы города Москвы было проведено более четырех с половиной тысяч аттестованных групповых мероприятий как с моим личным участием, так и с руководителями окружных управлений социальной защиты, директорами ТЦСО и руководителями филиалов, социальными работниками различных подразделений по трем программам общим объемом 180 часов. Именно наличие этого актива, его «ядерных» окружных групп и позволило инициировать пилотный проект Правительства Москвы, провести огромное количество массовых мероприятий, некоторые из которых стали рекордсменами России и Гиннесса. Проект «Московское долголетие» 13–15 ноября 2018 года в Барселоне вошел в число финалистов международной премии «World Smart City Awards» в номинации «Inclusive & Sharing Cities Project», где отмечались самые инновационные и успешные проекты, разработанные и реализованные в рамках создания города, максимально удобного для всех жителей.
Старт пилотного проекта, описанного в данной работе, вызвал небывалый интерес почти двухсот тысяч москвичей старшего поколения, включая представителей науки и практики. Услуги оказывают более тысячи государственных, коммерческих и некоммерческих организаций. Для граждан старшего поколения предоставлены тысячи площадок, готовых организовать проведение занятий более чем в десяти тысячах групп.
Прошло всего несколько месяцев, но мы видим, что жизнь старшего поколения действительно стала более яркой и активной, для него настало время новых возможностей. Пенсионеры с удовольствием осваивают компьютерные и электронные сервисы, изучают иностранные языки, психологию, историю и социальные медиа, занимаются искусством и творчеством.
Москва первой в России и мире начала системную работу по повышению качества жизни старшего поколения через усиление социальных коммуникаций как основного ресурса активного долголетия.
Сегодня многие представители старшего поколения вышли в парки и скверы, стали заниматься скандинавской ходьбой, фитнесом, танцами и другими видами активной деятельности, получая от этого истинное удовольствие. В городе сейчас формируется новая система личностной и групповой самореализации и непрерывного образования (культура групповой самоорганизации) для людей старшего поколения, чего прежде никогда не было. Несомненно, реализация