Управление качеством производственных процессов. (Бакалавриат, Магистратура). Учебное пособие.. Вениамин Константинович Федюкин

Управление качеством производственных процессов. (Бакалавриат, Магистратура). Учебное пособие.

Год выпуска: 2023

Автор произведения: Вениамин Константинович Федюкин

Серия:

Жанр:

Издательство: КноРус

isbn: 9785406111550

Краткое описание:

Рассмотрены принципы, основные методы и средства, используемые при управлении процессами изготовления продукции и оказания услуг, в соответствии с требованиями государственных стандартов ГОСТ Р ИСО серии 9000—2001. Излагаются принципы, методы, приемы и средства управления качеством бизнес-процессов и входящих в них субпроцессов или подпроцессов. Соответствует ФГОС ВО последнего поколения. Для студентов бакалавриата, магистратуры и аспирантов вузов. Может быть полезно специалистам, занимающимся менеджментом качества, а также всем заинтересованным в улучшении качества продукции, услуг и других видов деятельности.