Психология делового общения 2-е изд., испр. и доп. Учебник и практикум для вузов. Дина Михайловна Рамендик
Психология делового общения 2-е изд., испр. и доп. Учебник и практикум для вузов
Год выпуска: 2024
Автор произведения: Дина Михайловна Рамендик
Серия: Высшее образование
Издательство: ЮРАЙТ
isbn: 9785534191301
Краткое описание:
Курс предназначен, в первую очередь, для студентов, чья профессиональная деятельность предполагает работу в коллективе любого размера и регулярное деловое общение с коллегами, клиентами и заказчиками. Основное внимание уделено сведениям, важным для адаптации и эффективной работы молодого сотрудника в организации: нормальному и конфликтному общению в коллективе, факторам, определяющим впечатление о человеке, мотивации работника, правилам эффективного делового общения в различных ситуациях, а также предотвращению психологического давления и манипулирования.