Программы лояльности в ресторанном бизнесе. Настольная книга для владельца ресторана, который заботится о своих гостях и прибыли. Андрей Хайпович
Программы лояльности в ресторанном бизнесе. Настольная книга для владельца ресторана, который заботится о своих гостях и прибыли
Год выпуска: 0
Автор произведения: Андрей Хайпович
Издательство: Издательские решения
isbn: 9785006288812
Краткое описание:
Современные программы лояльности в сфере общественного питания – это не просто скидки 10% в день рождения или «каждая седьмая чашка кофе бесплатно». Это сложные многофункциональные CRM-системы, предназначенные для увеличения прибыли заведений путем эффективного управления маркетингом на основе анализа данных.Эта книга поможет вам разобраться во всех нюансах от выбора до внедрения программы лояльности.