Отечественный и зарубежный опыт управления качеством. Л. Н. Третьяк
Отечественный и зарубежный опыт управления качеством
Год выпуска: 2009
Автор произведения: Л. Н. Третьяк
Жанр: Учебная литература
Издательство: "Центральный коллектор библиотек "БИБКОМ"
isbn:
Краткое описание:
В учебном пособии систематизирован опыт управления качеством в России, а также в странах Европы, США и Японии. В доступной форме изложены примеры и инструменты управления качеством на различных этапах жизненного цикла продукции или оказываемых услуг.