Психология и этика делового общения 7-е изд., пер. и доп. Учебник и практикум для академического бакалавриата. Лидия Ивановна Чернышова
Психология и этика делового общения 7-е изд., пер. и доп. Учебник и практикум для академического бакалавриата
Год выпуска: 2015
Автор произведения: Лидия Ивановна Чернышова
Серия: Бакалавр. Академический курс
Жанр: Учебная литература
Издательство: "Издательский центр ЮРАЙТ-Восток"
isbn: 9785991651240
Краткое описание:
В учебнике раскрываются социальные основания делового общения как реального явления и как науки и учебной дисциплины, излагаются теоретические предпосылки появления и развития данной области науки, дается современное толкование многих ее проблем. Отдельно освещены проблемы этики, этикета и культуры делового общения в целом. Книга заслужила положительные отзывы преподавателей, студентов и практических работников. Издание отражает достижения современной науки, содержит словарь основных терминов и понятий, а также практикум, в котором представлены практические задания, упраженения, ролевые и деловые игры, психологические и контрольные тесты, вопросы для обсуждения.