Внедрение самооценки в деятельность организаций. С. Горюнова

Внедрение самооценки в деятельность организаций

Год выпуска: 2011

Автор произведения: С. Горюнова

Серия:

Жанр: Учебная литература

Издательство: БИБКОМ

isbn: 978-5-7882-1264-7

Краткое описание:

Изложены теоретические основы методологии самооценки и методы самооценки предприятий. Рассмотрена методика самооценки по критериям функциональной модели оценки менеджмента EFQM. Приведен пример проведения самооценки в конкретной организации. Предназначено для студентов, обучающихся по специальностям 200503 «Стандартизация и сертификация» и 200501 «Управление качеством».