Тренинг с огоньком. Объясни. Научи. Зажги!. Инесса Фирсова
Тренинг с огоньком. Объясни. Научи. Зажги!
Год выпуска: 2020
Автор произведения: Инесса Фирсова
Жанр: Самосовершенствование
Издательство: ЛЮМО
isbn: 978-5-907025-21-9
Краткое описание:
В этой книге опытный бизнес-тренер Инесса Фирсова охотно делится информацией, которую использует на своих тренингах по коммуникациям с клиентами и управленческим навыкам. Тренеры и руководители почерпнут немало важной и нужной информации: автор рассказывает о построении учебного процесса и вовлечении сотрудников в работу учит доступно объяснять, разбирает, как сделать тренировку более эффективной, как замотивировать людей на применение новых знаний на практике. Методы, используемые Инессой Фирсовой, несложные и в то же время эффективные, главное – понять суть, подойти к решению проблемных ситуаций со знанием дела. Автор, обладающий этим знанием, станет вашим мудрым и верным наставником.