Деловые коммуникации. Ольга Приходько

Деловые коммуникации

Год выпуска: 2020

Автор произведения: Ольга Приходько

Серия:

Жанр: Учебная литература

Издательство: Сибирский федеральный университет

isbn: 978-5-7638-4335-4

Краткое описание:

Рассмотрены основные понятия, функции и виды деловой коммуникации, модели и стили делового общения. Особое внимание уделено стилям и жанрам речи, трудностям и отличительным чертам деловых коммуникаций, а также этическим принципам деловых отношений. Подробно представлены формы деловых коммуникаций: беседа, совещание, переговоры, самопрезентация, презентация, разговор по телефону. В конце каждой темы приведены контрольные вопросы, задания для самостоятельной работы и работы на практическом занятии. Предназначено для студентов бакалавриата и магистратуры технических направлений, а также может быть полезно студентам любых неязыковых направлений подготовки.