Настольная книга репетитора иностранного языка, а также его учеников и родителей. Татьяна Андреевна Жалнина
с целью, но и потому, что он должен разузнать предпосылки для формирования уже имеющейся у клиента (пара «родитель-ученик») цели. Этот этап крайне важен, так как в ходе подобного расспроса специалист должен установить, насколько данная цель соответствует тому, чего в итоге хочет достичь клиент. Возможен вариант, когда репетитор предложит клиенту некоторую альтернативу намеченных им планов. В подобном случае ему просто необходимо быть ненавязчивым и обосновать перед будущим учеником и его родителем свое мнение по данному вопросу.
В случае, если ученик обращается к вам по соображениям психологического фактора клиент (пара «родители-ученик») часто не имеет понимания цели, которую ему необходимо достичь. Репетитор обязан помочь ему определиться. В данной ситуации очень важно, чтобы цель вносила вклад в уменьшение переживаний родителя, а для этого она должна быть, прежде всего, комфортной, то есть она должна приносить паре «родитель-ученик» успокоение. Такие цели обычно не слишком сложные, они не слишком отстают от то уровня, которым ученик владеет сейчас. Если в случае других факторов цель часто является долгосрочной и разбивается на ряд задач, то в обсуждаемой ситуации долгосрочная цель может только внести большую тревогу, особенно в начале занятий, так как и родитель и ученик будут сомневаться, сможет ли второй её достичь, и переживать, что вместо радости достижения, она принесет им лишь разочарование. Оптимальным вариантом будет предложить клиенту сначала более или менее простую цель, и уже после её достижения, оценив ситуацию в паре «родитель-ученик», обдумать возможность более долгосрочных целей. Если же у клиента уже намечена цель, то репетитору также следует оценить и возможно скорректировать уровень её сложности, ведь для психологического фактора очень важно успешно достигнуть первую цель в короткие сроки и с минимальными трудозатратами.
В случае, если ученик обращается к вам по соображениям фактора престижа, конкретных целей он назвать не сможет. Тем не менее, они клиенту нужны, так как работы с данным фактором подразумевает наличие видимого результата, который родитель и ученик смогут в последствии использовать в кругу своего общения для того, чтобы произвести впечатление на окружающих. Цели, которые репетитор может предложить такому клиенту, должны обладать следующими свойствами: 1) Они должны приносить клиенту позитивные эмоции; 2) Их результат должен быть максимально осязаем для того, чтобы родитель мог удовлетворить свою задачу – продемонстрировать достижения ребёнка (один из самых распространенный вариантов – это сдача такого контрольного испытания как международный экзамен по иностранному языку с дальнейшим получением сертификата). Очень часто ученик, главным мотиватором для занятий у которого был фактор престижа, не готов к большим трудозатратам. Это также очень важно учесть при выборе цели.
В случае, если ученик обращается к вам по соображениям фактора поиска ориентира, готовой цели у него не может быть по определению. Задача репетитора – проанализировать