Все, что вы хотели знать об IT-рекрутинге. Как обогнать конкурентов в гонке за профессионалами. Ксения Окунцева
работу в целом.
Каждому, кому не хватает наставничества, обучения, подсказки, как надо, как не надо, а как улучшить работу
Чтобы у каждого из вас, читателей, был рядом некий виртуальный наставник.
Мне очень хочется с помощью этой книги изменить мир IT-рекрутинга к лучшему ☺ Чтобы крутых рекрутеров стало больше. Чтобы разработчики чаще говорили, как приятно иметь дело с рекрутерами, которые знают свое дело, говорят на одном языке с ними, всегда держат в курсе и просто профессиональные ребята.
Но IT-сфера узкая. И я сделала книгу более универсальной. Ведь иногда рекрутеру из IT-компании нужно найти бухгалтера или руководителя отдела продаж. Тогда ему помогут общие практики из этой книги.
Бывает наоборот, когда рекрутеры из других направлений берут техники из IT-подбора, чтобы перенести их на свой рынок.
Для чего книга
Вы научитесь основам и более глубоким лайфхакам в рекрутинге.
Например, какие вопросы задать нанимающему менеджеру, чтобы понять, кто и для чего нужен компании, какие конкурентные преимущества и подводные камни есть у компании и вакансии.
Благодаря этим вопросам вы составите портрет кандидата.
Научитесь писать тексты вакансий и писем кандидатам так, чтобы они давали отклик, а не попадали в корзину, в спам.
Поймете, где искать кандидатов, в какой хронологии и почему.
Что, как и почему оценивать на интервью, чтобы убедиться, что кандидат и компания подойдут друг другу.
Узнаете, как корректно строить вопросы, чтобы повысить достоверность ответов. Как максимально эффективно построить интервью и получить нужные ответы, а не воду и общие слова.
Как презентовать кандидата нанимающему менеджеру, какую информацию ему нужно и важно дать, чтобы помочь принять решение.
Вы получите советы по профессиональной этике, как надо и как не надо себя вести на рынке с кандидатами, чтобы оставить положительное впечатление о самом себе и бренде своего работодателя/клиента.
Как отказывать кандидатам, чтобы вас благодарили, рекомендовали и возвращались к вам как к рекрутеру.
1
Направления рекрутинга. Виды и уровни рекрутеров
Если вы в самом начале пути в рекрутинге или хотите сменить вектор подбора, эта глава будет вам полезной. Она поможет определиться, чем именно вы бы могли заниматься.
Направления в подборе отличаются по специфике, подходам к поиску, уровням и редкости кандидатов.
По сфере подбора
Это подбор низкоквалифицированных специалистов или кандидатов без опыта работы.
Сферы:
● розничная торговля (продавцы, кассиры, мерчендайзеры);
● склад/логистика (грузчики, водители-экспедиторы, кладовщики, курьеры);
● гостиницы (горничные, ресепшн);
● рестораны (официанты, бармены, повара);
● кол-центр и техподдержка;
● телемаркетинг;
● рабочие