Вдохновляющая мотивация. Юрий Самолов
в коллективе, уважение коллег, взаимовыручка и поддержка среди подчиненных. В рабочую смену Натальи одним из ее работников была допущена ошибка – оборудование было неверно налажено, что привело к снижению качества, и вся партия была испорчена.
– Наталья, вам, как руководителю, необходимо разобраться в причинах данной ситуации и доложить мне о мероприятиях на этот счет. Вам также необходимо провести беседу с работниками и организовать сверхурочную работу – это в ваших же интересах. Если план месяца не будет выполнен, мне придется доложить об инциденте директору, а также объявить выговор виновнику. Руководство обычно принимает жесткие меры – будет наказана вся смена, что не справедливо, но зато действенно.
В обоих случаях для сохранения хороших отношений в коллективе и Ирина, и Наталья приложат максимум усилий, чтобы исправить ситуацию.
Удобство физическое. Потребность в физическом комфорте часто сочетается с материальным удовлетворением. Человек чувствует себя комфортно в условиях, приятных физически – тепло, уютно. Стимулируют данную потребность достаточное количество денег, служебный автомобиль, комфортный офис, отпуск по графику и т. д.
Базовая потребность – удобство физическое.
Человек, для которого ключевой базовой потребностью является физическое удобство, как правило, при выборе работы ориентируется на местоположение офиса и его удаленность от дома. Когда он находится в комфортных для себя условиях, у него тут же повышается производительность. Если улучшить физические условия работы для такого сотрудника (новый стул, быстрый компьютер, уединенное рабочее место, центральный офис и т. д.), он может начать работать в два раза быстрее и эффективнее!
Поэтому если вам нужно мотивировать сотрудника, у которого ключевой базовой потребностью является удобство физическое, предложите ему любое материальное поощрение, кроме денег. Как уже отмечалось, такие люди очень ценят комфорт. И мотивировать их нужно, ориентируясь на комфортные условия. Даже если вы просто предоставите им в пользование удобные письменные принадлежности, уже это может неплохо их стимулировать!
Пример. Максим и Мария ценят физический комфорт. Поэтому руководителю следует поставить задачу каждому из них так, чтобы успех ее выполнения гарантировал получение физического удовольствия от предоставленных бонусов.
– Максим, скоро заканчивается ремонт в нашем офисе. Займитесь, пожалуйста, закупкой офисного и бытового оборудования для помещений. Если вам удастся договориться с производителями или дилерами о ценах ниже рыночных, для своего кабинета можете выбрать все, что вам нужно для комфортной работы – мебель, бытовую технику.
– Мария, нам предстоит сложный проект реконструкции и оптимизации нефтяной платформы для зарубежного партнера. Работать придется в напряженном режиме и в сжатые сроки. Вы отправляетесь в командировку на Крайний Север. Проект должен быть готов через месяц. Если не уложитесь, следующие полгода