Семейный диалог: Как услышать и быть услышанным. Артем Демиденко
чтобы я знал, когда тебя ждать?" – это укрепит вашу позицию и поможет другому человеку понять, чего вы ожидаете.
Этап 4: Активное слушание и обратная связь
Важной частью ненасильственного общения является активное слушание, которое помогает создать доверительную атмосферу. Оно включает не только слышание слов другого человека, но и понимание их значимости и эмоциональных оттенков. Во время слушания полезно использовать перефразирование: "То есть тебя беспокоит, что я не уделяю внимания домашним делам?" Это демонстрирует собеседнику, что вы действительно слышите и понимаете его.
Обратная связь также важна для активного слушания. Переход от общего обсуждения к конкретным причинам недовольства помогает избежать недопонимания. Обсуждая конкретные ситуации, вы позволяете другим членам семьи открыто озвучивать свои переживания и совместно находить решения.
Конец ознакомительного фрагмента.
Текст предоставлен ООО «Литрес».
Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на Литрес.
Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.