Проектное управление в сфере информационных технологий. Алексей Челяпин
проекта – совокупность лиц, групп и организаций, объединённых во временную организационную структуру для выполнения работ проекта.
Ролевая модель проектного управления, отражающая основных участников проекта в соответствии с ГОСТ, приведена на рисунке 1.6.
Приведённые выше описания участников проекта и их ролей в проекте представляют собой минимальный достаточный набор для реализации проекта (в соответствии с ГОСТ Р-54869-2011).
На практике состав участников проекта может быть намного шире, а функции участников и схемы их взаимодействия могут существенно отличаться от приведённой в ГОСТ модели.
Особенностью реализации ИТ-проектов крупными отечественными корпорациями и органами исполнительной власти является наличие специализирующейся в сфере ИТ дочерней организации, на которую возлагаются обязанности по реализации программ и проектов по информатизации. Наличие выделенной компании не является правилом и зависит от количества и масштаба реализуемых организацией проектов.
Рисунок 1.6. Ролевая модель проектного управления
По мере усложнения проекта на разных уровнях управления проектом целесообразно вводить дополнительные поддерживающие управление проектом организационные структуры – проектные и программные офисы, координационные комитеты, центры компетенций и т. д.
Участники проекта в структуре управления проектом располагаются на разных уровнях управления проектом. Состав уровней управления проектом приведён на рисунке 1.7.
Рисунок 1.7. Уровни управления проектом
Каждый уровень управления проектом характеризуется детализацией формулировки целей проекта, своим горизонтом планирования, периодичностью и детальностью контроля.
• Уровень определения идеи и целей проекта. Этот уровень можно охарактеризовать как стратегический уровень управления проектом. Здесь рождается идея проекта – как самостоятельного предприятия, или как составной части программы или портфеля проектов, реализуемых организацией, происходит обоснование проекта и формулировка его целей, утверждение лимитов денежных средств на проект и сроков его реализации. Детализация планов – минимальная, периодичность контроля – максимальная, по вехам и целевым показателям. Как правило, на этом уровне находится руководство организации – Заказчика проекта.
• Уровень формализации проекта и тактического управления проектом. Предназначение данного уровня – формализация проекта в виде конкретного договора или контракта и управление его выполнением на том уровне детализации, который определён договором или контрактом. Контроль хода работ на уровне целевых и контрольных показателей проекта, в соответствии с укрупнённым планом проекта, на уровне вех и контрольных точек. На этом уровне обычно действует куратор проекта от Заказчика.
• Уровень оперативного управления проектом.