Помогай потреблять. Аморальный и эффективный маркетинг для продвижения малого бизнеса. Родион Кадыров

      Приятного прочтения и спасибо за доверие.

      Введение

      Рекламы стало много, очень много. Каждый день придумываются различные методы рекламирования бизнеса: покупка баннеров, промоакции на улице, партнерства, е-мейл-рассылки, таргетинговая реклама, продвижение в поисковых системах и много другое. И этот список постоянно растет.

      На фоне всего этого маркетингового хаоса хочу заявить: не используйте один рекламный канал, теперь этого недостаточно. Просто дать в газете рекламу «Услуги электрика» уже мало, реклама должна быть умнее.

      Настало время маркетинговых стратегий, основанных на «методе касаний». Суть метода заключается в том, что человека нужно постоянно готовить к покупке, но у каждого бизнеса время подготовки различается. Самая главная задача маркетинга – получать больше, чем тратишь. Именно следование концепции «Помогай потреблять» может решить эту задачу.

      Еще несколько лет назад, когда я с командой занимался реализацией крутой маркетинговой воронки для крупного вуза в Сибири, я захотел написать книгу, в которой рассказал бы базовые вещи о маркетинговых стратегиях для предпринимателей.

      То, что вы прочтете в ближайший час, – это путь, который мне пришлось пройти, создавая сервис LOWTRIP. Путь, куда вложена главная идеология маркетинга, о которой многие забывают, – помогать потреблять.

      Рой гипотез, как пчелы, кружили в голове и давали пищу для новых тестов и новых размышлений. Книга – это мой путь, описывающий полтора года жизни, и множество советов, которые обязательно должны использовать все предприниматели России. Особенно начинающие, потому что им это нужнее.

      Часть 1

      Глава 1.

      Почему клиенты не понимают суть

      Я вышел из переговорки убитым, выжатым, словно лимон, а в голове бродила лишь одна мысль: «Он что, идиот?» Более десяти предложений были отвергнуты, мы не смогли договориться, и, что хуже всего, я не мог понять, в чем проблема.

      Что действительно людям мешает понять мощный эффект от маркетинга? Почему каждый раз нам приходится продавать свою идею и тратить время на выстраивание доверия?

      «У нас серьезная репутация, мы не хотим рисковать… Сейчас надо делать ставку только на продажи, сначала увеличьте продажи на одной точке, а потом и посмотрим», – говорил, потенциальный заказчик. Назовем его Максимом. Он занимается лечением наркомании в Новосибирске. Для нас такие условия не подходят, потому что изменения нужно делать комплексные, и небольшие «мазки» тут не помогут. Договориться мы так и не смогли.

      Прошло семь дней. Совершенно случайно мы с партнером попали на встречу с конкурентом Максима, назовем его Борис. Боря занимался лечением зависимостей человека и как никто понимал, что в его стратегии интернет-маркетинга надо что-то менять.

      Дело в том, что все больше заявок приходило из интернета, но подрядчики подводили слишком часто, и продажи не росли. У Бориса строился новый центр за городом, поэтому ему срочно нужны были деньги. Мы решили помочь. Мы не стали далеко ходить и применили те 10 рекомендаций, те самые 10 пунктов новой маркетинговой стратегии, которые совсем недавно забраковал неделю назад его конкурент. Честно сказать, это не «секретный секрет», а обычные рекомендации, которые реально могут улучшить привлекательность товара или услуги у потенциальных клиентов.

      В нескольких ближайших главах я расскажу подробнее про некоторые из важнейших триггеров, которые способны увеличить продажи, однако все это лишь инструменты. Ни в коем случае нельзя путать инструментарий и общую стратегию, потому что это всегда плохо кончается. Маркетинговая стратегия строится не на основании прочитанных статей или услышанных на форуме лайфхаков, а на основании единого видения, на основании единой концепции продвижения.

      Перед тем как вы продолжите читать, я хочу, чтобы вы не спешили делать выводы и попытались прочувствовать основную суть книги – надо помочь человеку потребить ваш продукт. Это и есть основная концепция, на которую уже насаживаются все остальные элементы системы. Маркетинговый инструментарий, особенно в Digital, – это только инструментарий. Можно запустить хоть все виды привлечения трафика: от контекста до арбитража трафика из Instagram, но если единого видения нет, если нет понимания системы привлечения клиентов, то цена привлеченного клиента будет всегда неимоверно высока.

      Главная задача маркетинга – потратить деньги так, чтобы