Большая энциклопедия продаж. Александр Белановский
есть свой «подводный камень». Считая Вас равным, слушатели будут хотеть получить от Вас что-то бесплатное, так сказать, на правах близких друзей. Подобная ситуация создаст Вам преграды, мешающие успешно продавать.
• Подстройка сверху
Подстраиваясь к аудитории сверху, Вы сразу даёте понять людям, что сами являетесь круче и профессиональнее их. С такой подстройкой Вы сможете продавать практически без проблем. Однако здесь Вы тоже можете столкнуться с недоверием слушателей.
На Вашем пути всегда будут встречаться люди, пытающиеся занижать Вашу самооценку. Лучший способ борьбы с такими людьми – выдворение их из помещения, в котором Вы проводите своё продающее выступление. Если Ваше мероприятие проходит онлайн, то Вы можете забанить такого слушателя.
Ещё один способ борьбы с людьми, мешающими Вам выступать – это сужение Вашей специализации до узкой тематики. Став самым крутым в своей «обновлённой» теме, Вы возвыситесь над аудиторией так, что уже никто не сможет усомниться в Вашем профессионализме.
Подстраиваясь к своей аудитории сверху, обязательно соблюдайте правило под названием «недоступность спикера».
Что представляет из себя это правило?
До совершения продажи держитесь на расстоянии от своей аудитории.
Кстати, аналогичным правилом пользуются многие известные российские политики и даже сам президент России.
Соблюдая это правило, Вы получите право – в нужный Вам момент времени авторитарно диктовать волю другим людям. Это не означает, что Вы должны переходить границы и безрассудно пользоваться своим практически безоговорочным влиянием. Иначе в противном случае это охарактеризует Вас не с лучшей стороны.
6. Монотонное выступление
Если Вы будете говорить монотонно, то, скорее всего, Ваша аудитория уснёт во время Ваших продаж со сцены.
Речь в одной тональности повышает у слушателей порог чувствительности органов слуха, и звуковой сигнал перестаёт ими восприниматься.
Это произойдёт даже тогда, когда на протяжении продолжительного времени Вы будете просто кричать, выдавая какую-то информацию. Без перепадов в голосе Вы обеспечите своих слушателей «тихим часом».
Для того чтобы аудитория слушала Вас, обязательно работайте голосом. Выразительность речи достигается увеличением или уменьшением громкости, изменением интонации, скоростью речи и паузами.
Если Вы будете вести своё выступление монотонно, то слушатели плохо запомнят то, что Вы им расскажите. Поэтому вставляйте в свою речь якоря, чтобы они могли потом вспомнить то, о чём Вы говорили. Якорями могут быть прикольные рисунки, какие-нибудь интересные истории, заранее продуманные и грамотно подобранные Вами анекдоты, которые после Вашего выступления люди начнут передавать друг другу из уст в уста.
Если Вы собираетесь провести умный-заумный семинар для технарей, то это не повод – не включить в свой контент определённый юмор, который будет логически