Великолепная презентация. Что нужно знать, уметь и делать, чтобы блестяще выступать на публике. Ричард Холл
ней вздрогнула.
Как-то я тренировал одного человека. Так вот ему было тяжело вспомнить даже свое собственное имя и должность, когда я просил его выйти на середину комнаты, в которой не было ни единой души, кроме меня. Я даже замечал легкую дрожь в его ногах. Для него это выступление-пытка было хуже внезапной и неожиданной смерти.
Итак, я выделил две основные проблемы, которые мешают успешному проведению великолепной или даже самой обычной презентации.
■ Нервы. Это очень плохо. Они – причина того, что я называю «паникующим тонущим».
■ Отсутствие знаний о том, что и как делать. Это довольно распространенная категория людей, я называю их «непловцами».
Роб Харпер, тренер по плаванию, рассказал мне о третьей категории пловцов – он назвал их «немыми тонущими». Такие люди бесшумно идут ко дну, захлебываясь водой.
Кстати, презентеров, относящихся к этой категории, тоже немало.
Когда хорошая презентация вам не под силу
И все-таки так ли важно уметь правильно преподносить информацию? Вот как бывший президент компании «Rentokil» ответил на слова обозревателей, которые довольно критично отозвались о его недавней презентации: «Мне платят за то, что я президент компании, а не актер». Некоторое время спустя такая реакция привела его к увольнению.
Ежедневно мы сталкиваемся с множеством действительно хороших презентаций, созданных руками дикторов и ведущих ток-шоу. Эти презентации – своеобразный стандарт качества.
Отныне нервозность стала неприемлемой, а молчание – недопустимым. Выражаясь юридическим термином, мы не должны быть «свидетелями, не заслуживающими доверия».
Так называемая «открытость» современной жизни, в которой менеджерам и управляющим компаниями приходится отвечать на все больше и больше вопросов, подразумевает способность выдерживать любые сложности, свободно говорить практически на любую тему и (что важнее!) способность защитить свою компанию словом – и это самое меньшее, чего мы ожидаем от работников.
В реальной жизни хорошо составленная и проведенная презентация имеет большое значение. Инвесторы уделяют огромное внимание той уверенности, с которой руководитель говорит о своей компании и будущих планах на ее счет. А как иначе они смогут понять реальные перспективы? Если глава фирмы не уверен в том, что происходит внутри компании, если кажется, что он врет, – тогда какого черта инвесторы должны подвергать свои драгоценные субсидии риску, да еще и под свою ответственность? Ведущий аналитик хочет видеть правду в глазах главы компании. Другими словами – великолепную презентацию.
Все сказанное выше довольно четко отображает противоречивую природу отношений между аналитиком и руководителем. Я очень надеюсь, что первому не хотелось застрелить второго, последовав примеру генерала Кастера: «Подожди, пока они не подойдут слишком близко, а затем стреляй».[1] Никола Хорлик из «Balliol College» произнесла однажды подобную
Джордж Армстронг Кастер – американский кавалерийский офицер, прославившийся безрассудной храбростью, необдуманностью действий и безразличием к потерям. – Примеч. ред.