Как выжить в офисе и победить. 40 убойных приёмов. Виталий Александрович Мухортов
и слова найдутся сами!
Важно:
Очки. Часто близорукие люди не успевают рассмотреть того, с кем здороваются и оттого попадают впросак. Надевайте очки, если у Вас плохое зрение!
Интонация. Она так же важна, как и само приветствие. Следите за ней.
Читать: -
# 5. Комплименты: дарим и принимаем
Уж сколько раз твердили миру,
Что лесть гнусна, вредна; но только все не впрок,
И в сердце льстец всегда отыщет уголок.
И. А. Крылов
Цель:
Понравиться коллегам.
Сложность применения:
Невысокая.
Как действовать:
Первое – поймите разницу между лестью и комплиментом.
Лесть выдает себя неискренностью и явным желанием получить взамен какую-либо выгоду. Комплимент – искреннее восхищение человеком.
Избегайте делать комплименты тем людям, от которых напрямую зависит Ваша выгода. В глазах окружающих это будет выглядеть слишком прямо и вульгарно. Впрочем, не стоит бояться делать комплименты друзьям и близким Вашего шефа. А если комплимент действительно изыскан и тонок, то можно рискнуть преподнести его и самому шефу. Вы не только сделаете приятное коллеге, но и произведете впечатление приятного и умного собеседника.
Пример. Однажды мне сделала комплимент моя подчиненная: «Ах, какой у Вас красивый галстук!» Во-первых, я и сам знал, что галстук красив. Во-вторых, за этим таилась явная выгода: человек от меня зависит. В-третьих, банальная форма комплимента меня скорее разочаровала, чем воодушевила.
Фишки:
Избегайте банальностей. Делайте комплименты так оригинально, чтобы их запомнили надолго. Особенно не любят банальностей люди, избалованные общим вниманием. Тут нужен креатив!
Пример: Однажды я присутствовал на дне рождения генерального директора компании, в которой я работал.
Моя поздравительная речь собственного сочинения представляла собой завуалированный комплимент личности генерального и его бизнесу:
Красивой логики порядок
И чистота благих идей
Взойдут средь виноградных грядок
И в тишине крымских полей
Мир гармоничен и прекрасен
Рекою льется всем вино
О! Рай так близок,
Если долю этих идей
Намы воплотить дано!
Мне рукоплескали все, включая виновника торжества.
Однако имейте в виду, есть люди, которые терпеть не могут стихов. Как-то я встречался с девушкой и посвящал ей свои стихи при каждой встрече. Спустя пару месяцев я узнал, что (о, ужас!) она не любила стихов вообще.☺
Важно:
Комплименты нужно уметь не только дарить, но и получать. Неплохой прием – отделаться приятной шуткой или ответным комплиментом.
Мысленно представьте свою реакцию на разные комплименты.
Читать: -
# 6. Что такое «хорошо» и что такое «плохо»
Цель:
Быстро