Астрология для всех. Как разобраться в себе и научиться понимать других. Гэри Голдшнайдер
ОБЩЕНИЯ
Точный
Отзывчивый
Стабильный
Главная мотивация для Тельцов – это вознаграждение, но они крайне редко о нем просят. Тельцы радуются, когда они хорошо выполнили работу, от которой выиграли все. Таким образом, чувство удовлетворения может быть достаточной наградой, но будет нелишним мотивировать Тельцов премией, отпуском или повышением. Это заставит их работать усерднее. Тельцов искренне впечатляет благодарность окружающих, хотя они ее и не требуют. Тельцы неравнодушны к престижу, поэтому искренне обрадуются личной благодарности или похвале от руководства компании.
Упрямство Тельцов вошло в легенды, поэтому вам будет нелегко переубедить их, если они уже приняли решение. Обычно Тельцы нормально относятся к критике и будут даже благодарны, если она конструктивна и обоснованна. Старайтесь высказывать свои замечания в корректной форме и наедине, поскольку Тельцы обижаются, если ставить их в неловкое положение перед коллегами. В спокойной и нейтральной обстановке они с удовольствием выслушают вас и будут готовы обсудить все вопросы. Не стоит возвращаться к разговору вновь и вновь: Телец поймет вас с первого раза.
Клиент Телец
Несмотря на обманчивое добродушие, клиенты Тельцы склонны недвусмысленно выражать свои желания и требования. Вы должны внимательно слушать их, не пытаясь сменить тему, предложить альтернативу или как-нибудь отвлечь внимание. Более того, необходимо удовлетворять их потребности и выполнять поставленные ими задачи еще на этапе планирования. Тельцам нравится изобилие, поэтому вашему клиенту понравятся приятные мелочи, бонусы и подарки, которые вы предложите вместе с товаром или услугой. Больше всего их радует, когда все эти «пряники» помогают им привлечь больше покупателей.
Тельца способны впечатлить только те люди, которые знают свое дело. Тельцы критично и нетерпимо относятся к тем, кто поверхностно порхает от одной темы к другой. Вам придется постараться, чтобы очаровать их. Кроме того, им не понравится, если вы будете повторять то, что уже говорили, или невнимательно слушать. Тельцы не постесняются обратить ваше внимание на такие промахи и упрекнут в недостаточном профессионализме. Дайте им возможность говорить, а сами помалкивайте и отвечайте на вопросы кратко и по существу.
ДОСТОИНСТВА
Добродушный
Сильный
Знающий
НЕДОСТАТКИ
Негибкий
Скучный
Ограниченный
СТИЛЬ ОБЩЕНИЯ
Стабильный
Сфокусированный
Требовательный