Обнаженный оратор. Дао презентации. Гарр Рейнольдс
кажется, будто презентация сродни какому-то представлению, спектаклю. Вы стоите на сцене в свете рампы перед группой людей, которые ждут, что вы оправдаете их надежды. Несомненно, у актеров можно научиться полезным вещам, например, как не нервничать или как поставить голос, но гораздо лучше рассматривать презентацию как беседу. Ранее я упоминал, что у презентации и джаза много сходных черт. Но разве джазмены актерствуют, когда играют? Многие люди скажут, что да, но джаз, как форма музыкального искусства, больше похож на беседу, поскольку требует от музыканта сильной эмпатии и способности хорошо слушать. Уинтон Марсалис называл джаз «музыкой диалога».
Пусть вы на сцене и в центре внимания, думайте о вашем выступлении больше как о разговоре, чем как о спектакле
Думайте о своей презентации как о разговоре со многими людьми одновременно, а не как о спектакле или докладе
Большинство экспертов в области коммуникации считает, что хороший доклад или удачная презентация должны восприниматься как беседа. Гренвиль Тугуд, известный коуч, специализирующийся на обучении руководителей, полагает, что презентация в форме разговора предпочтительнее презентации-речи. «Перестаньте думать, будто каждый раз, когда вы встаете с места, чтобы что-то сказать, вы произносите речь, потому что это не так», – пишет Тугуд в книге «Классный босс. Искусство риторики для шефа» (The Articulate Executivein Action: How the Best Leaders Get Things Done. McGraw-Hill, 1996). «Все, что вы на самом деле делаете, – это беседуете с широким кругом людей». В книге «Мастер презентации» (The Power Presenter. Wiley, 2009) коуч Джерри Вайссман также говорит о том, насколько важно выступать, как бы ведя со зрителями разговор, а не разыгрывая перед ними спектакль одного актера. Опять же, мы рассуждаем не о том, как стать хорошим оратором (99 % из нас таковыми не являются), а о том, как добиться естественности в выступлении. Рассказывая о своей карьере коуча, Вайссман отмечает: «Моей целью было научить бизнесменов, с которыми я проводил тренинги, быть естественными и успешными ораторами».
Естественное самовыражение
Итак, выступление не должно быть формальной дидактической лекцией. Вместо этого представьте его себе как беседу друзей или коллег по работе, учителя и ученика, мастера и подмастерья или ученого с ученым. Все перечисленные варианты подразумевают взаимосвязь между участниками разговора, возникающую как результат естественного самовыражения. Некоторые параллели таким размышлениям можно найти у Сюнрю Судзуки в книге «Сознание дзен. Сознание начинающего» (Zen Mind, Beginner's Mind. Weatherhill, 1973) в небольшом разделе, посвященном коммуникации. В приведенном ниже отрывке говорится о важности естественности в контексте презентации:
В дзен мы делаем упор на манере вести себя, или поведении. Под поведением мы понимаем не конкретные действия (как вы должны вести себя), а, скорее, естественное самовыражение. Мы придаем особое значение прямодушию. Вы должны оставаться верными своим чувствам и