Сказки о «Пакере», или Первые шаги построения культуры производства в российской компании. Алексей Шилободин
«Пакер» с высоты птичьего полета
Что делаем мы и чего не делают обезьяны
Веселая история о культуре производства. А выужена она в интернетовском море, где подобных историй пруд пруди.
«Работал года три назад на заводе. Небольшой такой заводишко сотни три рабочих.
Выхожу из отпуска, прохожу через проходную и вижу: дворник дядя Миша метет асфальт. Да не просто метет, а в белоснежной рубашке! Да что там в рубашке – брюки со стрелками, ботиночки блестят.
– Что такое?
– Да вот, хозяин ездил за границу, то-ли в Гонконг, то-ли в Китай, увидел как там рабочие ходят и нам по две рубашки, брюки и ботинки выдал. И работать в них велел.
– Каждый день что ли так работаете?
– Нет, сегодня хозяин приехать должен, вот и оделись.
Иду дальше – слесари, сантехники, электрики – все-все в белых рубашках!
В токарке тоже в белых рубашках!
Наконец приехал хозяин. Ходит по заводу, смотрит производство, и между делом говорит:
– Вот, смотрите: все в белых рубашках, и сразу видно культуру производства. Теперь не стыдно и зарубежных партнеров на завод привезти.
Говорю негромко и в сторону:
– Теперь ещё всех стиральной машинкой «Индезит» и пачкой порошка «Тайд» премировать нужно, а то уже к вечеру вся эта «культура производства» станет грязной и мазутной.
Хозяин не услышал, а вот гендиректор глянул как-то косо, глаза страшные сделал и кулак показал.
P.S. А премию нам всё-таки урезали. Всему заводу. И без всяких объяснений. Злые языки говорили – хозяин, мол, так компенсирует затраты на спецодежду и культуру производства».
Тянет на анекдот рассказ блогера. Да смеяться не хочется: знакомая картинка, различные интерпретации которой можно найти повсеместно.
От perpetuum mobile к его культуре
Если почитать научную литературу, то в ней не найдешь однозначного ответа на вопрос, что такое культура производства. Каждый исследователь и каждая научная школа дают свои дефиниции, короткие и развернутые, как стараются ответить и на другие, не менее важные вопросы. А именно: как формируется культура производства и как определяется уровень её развития, в чем её главные функции в современных условиях, каковы цели и задачи…
Производство, если взять его привычную экономическую суть, это своего рода perpetuum mobile – вечный двигатель экономики, процесс, преобразующий материальные и сырьевые ресурсы в готовый продукт, а также создающий нематериальные блага и услуги. С этим более -менее всё понятно: подобное толкование найдешь в любом учебнике. А что за зверь такой – культура производства? Попадаешь как в темный лес с множеством тропинок – поди разбери, по которой нужно идти. В разных источниках это понятие предстает в разных ипостасях – «производственная культура», «корпоративная культура», «хозяйственная культура», «организационная культура»… Да еще к каждому термину свой набор соответствующих