Дизайн пользовательского опыта. Как создать продукт, который ждут. Джон Уэлен

Дизайн пользовательского опыта. Как создать продукт, который ждут

Год выпуска: 2019

Автор произведения: Джон Уэлен

Серия: МИФ Креатив

Жанр: Маркетинг, PR, реклама

Издательство: Манн, Иванов и Фербер (МИФ)

isbn: 9785001694403

Краткое описание:

Эта книга поможет понять, как думают клиенты, чтобы создавать продукты или услуги с нужными клиентам свойствами. Автор покажет, как любой член команды может генерировать новые идеи на базе пользовательского опыта.