Сервисология. (Бакалавриат). Учебное пособие.. Нина Николаевна Даниленко
Сервисология. (Бакалавриат). Учебное пособие.
Год выпуска: 2019
Автор произведения: Нина Николаевна Даниленко
Жанр: Хобби, Ремесла
Издательство: КноРус
isbn: 9785406069134
Краткое описание:
Состоит из двух логично взаимосвязанных разделов: «Человек и его потребности» и «Сервисная деятельность». Содержит лекционные материалы и практические задания (тесты, творческие задания, статьи для анализа, темы для рефератов и докладов и др.). Соответствует ФГОС ВО последнего поколения. Для подготовки студентов высших учебных заведений по направлениям бакалавриата в области менеджмента, сервиса, туризма и гостеприимства.