Сфера услуг: менеджмент. (Бакалавриат, Магистратура, Специалитет). Учебное пособие.. Татьяна Дмитриевна Бурменко
Сфера услуг: менеджмент. (Бакалавриат, Магистратура, Специалитет). Учебное пособие.
Год выпуска: 2017
Автор произведения: Татьяна Дмитриевна Бурменко
Жанр: Управление, подбор персонала
Издательство: КноРус
isbn: 9785406057155
Краткое описание:
Учебное пособие «Сфера услуг: менеджмент» является частью учебного комплекса «Сфера услуг: экономика, менеджмент, маркетинг». В этом пособии рассматриваются сущность, содержание, основные элементы, особенности, проблемы и функции менеджмента в сфере услуг. Изложение теоретических положений сопровождается многочисленными примерами из реальной управленческой практики отечественных и зарубежных организаций индустрии сервиса. Для студентов высших учебных заведений, менеджеровпрактиков, бизнесменов и всех, интересующихся проблемами экономики и управления.