Совершенствование услуг автосервисных предприятий. Монография. Александр Николаевич Козар

Совершенствование услуг автосервисных предприятий. Монография

Год выпуска: 2021

Автор произведения: Александр Николаевич Козар

Серия:

Жанр: Техническая литература

Издательство: КноРус

isbn: 9785436579696

Краткое описание:

В монографии затронуты вопросы, связанные с принципами совершенствования организации услуг на предприятиях автосервиса. Изучены основы функционирования систем современного автосервиса. Показана возможность повышения доходов в сфере сервиса за счет использования специальных клиентоориентированных технологий. Уделено внимание формированию эффективной рыночной системы производственно-технического обслуживания на предприятиях сервиса. Рассмотрены вопросы увеличения доходов в сфере сервиса на основе внедрения комплексного маркетинга.