Конфликтология. Вопросы – ответы. Группа авторов
Конфликтология. Вопросы – ответы
Год выпуска: 2017
Автор произведения: Группа авторов
Жанр: Учебная литература
Издательство: ЮНИТИ-ДАНА
isbn: 978-5-238-00802-3
Краткое описание:
Форма изложения материала (вопрос—ответ), избранная авторами учебного пособия, позволила наиболее доступно раскрыть основные проблемы конфликтологии как учебной дисциплины. В работе четко и наглядно излагается широкий круг вопросов, касающихся становления конфликтологии как науки и ее предмета, общей теории конфликта, различных видов конфликтов и способов их профилактики и разрешения. Особое внимание уделено таким вопросам, как мотивация конфликтности, взаимосвязь конфликтов и стрессовых состояний, социальное партнерство как фактор разрешения конфликтов, переговоры как важнейший способ разрешения конфликта. Для студентов вузов, обучающихся по специальностям «Менеджмент организации» и «Управление персоналом».