Основы маркетинга сферы услуг. (СПО). Учебное пособие.. Владимир Дмитриевич Грибов
Основы маркетинга сферы услуг. (СПО). Учебное пособие.
Год выпуска: 2023
Автор произведения: Владимир Дмитриевич Грибов
Жанр: О бизнесе популярно
Издательство: КноРус
isbn: 9785406102671
Краткое описание:
Раскрываются основы современного менеджмента, рассмотрены вопросы управленческих решений и коммуникаций, управления конфликтами и стрессами, изложены стили управления организацией. Большое внимание уделено современной концепции маркетинга услуг и сервиса. Рассмотрены вопросы покупательского поведения и ценообразования в сфере услуг, а также маркетинговые коммуникации. Соответствует ФГОС СПО последнего поколения. Для студентов колледжей, обучающихся по специальностям «Парикмахерское искусство», «Стилистика и искусство визажа», «Прикладная эстетика».