Организация деятельности в индустрии туризма и гостеприимства. Бакалавриат. Учебное пособие. Ольга Евгеньевна Лебедева

Организация деятельности в индустрии туризма и гостеприимства. Бакалавриат. Учебное пособие

Год выпуска: 2022

Автор произведения: Ольга Евгеньевна Лебедева

Серия:

Жанр:

Издательство: КноРус

isbn: 9785406109984

Краткое описание:

Рассматриваются основы организации деятельности в индустрии туризма, формирование туристского продукта, формы взаимодействия туроператора с поставщиками услуг, основы организации гостиничной деятельности, имиджеология туристского бизнеса, психологические аспекты работы с клиентами, маркетинговые исследования и рекламная политика предприятий индустрии туризма и гостеприимства. Содержит краткое содержание изучаемых тем, практические задания, вопросы для самоконтроля, рекомендованный список литературы. Соответствует ФГОС ВО последнего поколения. Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлению «Туризм».