Управление качеством. Всеобщий подход. Учебник для бакалавриата и магистратуры. Сергей Григорьевич Васин
Управление качеством. Всеобщий подход. Учебник для бакалавриата и магистратуры
Год выпуска: 2015
Автор произведения: Сергей Григорьевич Васин
Серия: Бакалавр и магистр. Академический курс
Жанр: Учебная литература
isbn: 9785991637398
Краткое описание:
Учебник поможет сформировать у студентов теоретические знания и практические навыки в области менеджмента качества и построения современной системы управления качеством компании. В издании рассмотрены понятия менеджмента качества, суть всеобщего подхода к управлению качеством, зависимость конкурентоспособности компании от качества ее продукции, основные методы оценки качества продукции, международные стандарты ИСО серии 9000, способы оптимизации затрат на обеспечение качества. Представлен отечественный и зарубежный опыт управления качеством. Издание включает вопросы и задания для самоконтроля, а также тесты и задания для самостоятельной работы.