Маркетинг взаимоотношений. Теория и методология. Коллектив авторов
Маркетинг взаимоотношений. Теория и методология
Год выпуска: 2023
Автор произведения: Коллектив авторов
Серия: Монография (Прометей)
Издательство: Прометей
isbn: 978-5-00172-501-5
Краткое описание:
В монографии представлены исторические аспекты развития маркетинга взаимоотношений; рассмотрены теоретико-методологические основы маркетинга взаимоотношений, включающие механизмы, принципы формирования связей с потребителями, подходы к развитию лояльностей клиентов; выделены особенности маркетинга взаимоотношений в различных сферах экономики; отмечены методы оценки эффективности инструментов мотивации населения. Предназначен для студентов бакалавриата, магистратуры и специалистов в области маркетинга отношений.