Медиатор: искусство жестких переговоров. Нелли Власова
Медиатор: искусство жестких переговоров
Год выпуска: 2022
Автор произведения: Нелли Власова
Серия: Практический тренинг
Издательство: АСТ-Аудиокнига
isbn: 978-5-17-143949-1
Краткое описание:
Кандидат психологических наук, автор 20 бестселлеров о рекламе, маркетинге и личностном росте Нелли Власова раскрывает секреты успешных переговоров и разрешения конфликтов! Нелли Макаровна Власова – кандидат психологических наук, бизнес-тренер, личный консультант десятков успешных бизнесменов, основательница Центра «„Харизма“». Автор более 20 бестселлеров о рекламе, маркетинге, личностном росте и предпринимательском мастерстве. В каждом конфликте как правило две стороны. Но есть и третья невидимая сторона, которая заинтересована в разрешении разногласий. Это медиатор. Он должен обладать знаниями о переговорах, их законах и табу, а также о правилах поведения в той или иной ситуации. – Как стать похожим на Штирлица? – Для чего нужен Кодекс переговорщика? – Что такое Закон аттракции? – Какие методы убеждения необходимы в урегулировании противоречий? – Почему во время спора нужно «отключить» эмоции? Ответы на эти и многие другие вопросы вы найдете в новой книге Н. Власовой «Медиатор. Искусство жестких переговоров». © Оформление. ООО «Издательство АСТ», 2022