Поведение потребителя и клиентская аналитика (с практикумом). (Бакалавриат, Магистратура). Учебник. Оксана Михайловна Игрунова
Поведение потребителя и клиентская аналитика (с практикумом). (Бакалавриат, Магистратура). Учебник
Год выпуска: 2024
Автор произведения: Оксана Михайловна Игрунова
Издательство: КноРус
isbn: 9785406127735
Краткое описание:
Отличительной особенностью издания является ориентированность на практическое применение различных методов и инструментов изучения поведения потребителя и клиентской аналитики в реальной деятельности предприятий и организаций. Представлены наиболее интересные и практически значимые результаты исследования потребительского поведения и клиентской аналитики, проведенных студентами МИЭТа. Соответствует ФГОС ВО последнего поколения. Для студентов бакалавриата и магистратуры, обучающихся по направлениям «Экономика» и «Менеджмент».