Сборник стандартов обслуживания для службы бронирования в гостинице. Юлия Полюшко

---

Скачать книгу

---

Читать онлайн

Сборник стандартов обслуживания для службы бронирования в гостинице

Год выпуска: 0

Автор произведения: Юлия Полюшко

Серия:

Жанр:

Издательство: Издательские решения

isbn: 9785006294653

Краткое описание:

Данный сборник стандартов обслуживания представляет собой свод правил поведения с гостями, технологий выполнения служебных операций и правил поведения в экстремальных ситуациях для персонала службы бронирования в гостинице.