Удовлетворённость заинтересованных сторон как фактор повышения качества образовательной деятельности физкультурного вуза. Коллектив авторов

Удовлетворённость заинтересованных сторон как фактор повышения качества образовательной деятельности физкультурного вуза

Год выпуска: 2012

Автор произведения: Коллектив авторов

Серия:

Жанр: Прочая образовательная литература

Издательство: "Центральный коллектор библиотек "БИБКОМ"

isbn:

Краткое описание:

В монографии рассматривается теоретический и практический опыт по определению удовлетворённости заинтересованных сторон вуза физкультурного профиля. Отражены требования и рекомендации международных стандартов качества серии ISO 9001:2008 по учёту удовлетворённости заинтересованных сторон. Приводятся результаты исследований мотивационных факторов, повлиявших на выбор вуза потенциальными абитуриентами и их родителями, степени удовлетворённости студентов обучением в ФГБОУ ВПО «ВГАФК», мнения студентов об уровне организации в вузе учебно-воспитательного процесса. Дана оценка мнению выпускников академии о качестве полученных ими образовательных услуг, а также степенью удовлетворенности работодателей профессиональной подготовленностью выпускников. Приведены результаты исследований по итогам анкетирования «Преподаватель глазами студентов».