Поддержка клиентов в режиме реального времени и конечного пользователя. Маргарита Акулич
Поддержка клиентов в режиме реального времени и конечного пользователя
Год выпуска: 0
Автор произведения: Маргарита Акулич
Издательство: Издательские решения
isbn: 9785006550940
Краткое описание:
В предлагаемой книге рассказано обо всем основном, что вам нужно знать, что касается поддержки клиентов в режиме реального времени и поддержки конечного пользователя. Приведен ряд примеров и инструментов. Даны полезные рекомендации.При подготовке книги использованы исключительно англоязычные источники.