Клиентоориентированность. Евгений Клычев
Клиентоориентированность
Год выпуска: 2025
Автор произведения: Евгений Клычев
Издательство: Автор
isbn:
Краткое описание:
Клиентоориентированность. Исследование концепции, направленной на удовлетворение потребностей клиентов и создание положительного опыта взаимодействия с компанией. Анализ методов и стратегий, применяемых для повышения уровня обслуживания и лояльности клиентов. Обсуждение влияния клиентоориентированности на конкурентоспособность и успех бизнеса.