Управление результативностью: Как преодолеть разрыв между объявленной стратегией и реальными процессами. Гэри Кокинз
Управление результативностью: Как преодолеть разрыв между объявленной стратегией и реальными процессами
Год выпуска: 2014
Автор произведения: Гэри Кокинз
Жанр: Управление, подбор персонала
Издательство: ""Альпина Диджитал""
isbn: 978-5-9614-4204-5
Краткое описание:
Управление результативностью – это процесс управления стратегией организации при помощи полностью интегрированной системы методологий улучшения бизнеса. Управление результативностью включает методологии, измерение, процессы, программные средства и системы управления деятельностью организации. Признанный эксперт современных систем управления стоимостью и повышения результативности Гэри Кокинз в своей книге показывает, как корпорации могут использовать инструменты управления результативностью, и существующие издавна, и созданные в последние годы. Сбалансированная система показателей, концепция «шесть сигм» и процессно-ориентированное управление позволяют собирать данные, преобразовывать и трансформировать их в информацию, полезную при принятии решений.