Удовлетворенность граждан качеством административных государственных и муниципальных услуг: результаты мониторинга 2014 года. Часть 2. Е. И. Добролюбова

Удовлетворенность граждан качеством административных государственных и муниципальных услуг: результаты мониторинга 2014 года. Часть 2

Год выпуска: 2015

Автор произведения: Е. И. Добролюбова

Серия:

Жанр: Управление, подбор персонала

Издательство: РАНХиГС

isbn: 978-5-7749-1094-6, 978-5-7749-1096-0

Краткое описание:

В книге представлены результаты исследования общей удовлетворенности граждан качеством государственных и муниципальных услуг, предоставляемых органами государственной власти и местного самоуправления (административных государственных и муниципальных услуг). Исследование проведено Российской академией народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации по заказу Министерства экономического развития Российской Федерации в 2014 г.