Как построить систему обучения, помогающую увеличить продажи и качество клиентского сервиса. Наталья Гаршина
Как построить систему обучения, помогающую увеличить продажи и качество клиентского сервиса
Год выпуска: 0
Автор произведения: Наталья Гаршина
Жанр: Прочая образовательная литература
Издательство: Издательские решения
isbn: 9785448322945
Краткое описание:
Как построить систему внутреннего обучения сотрудников отдела продаж без привлечения внешних экспертов. Как внедрить технологию непрерывного обучения и проверки знаний. Как получать от сотрудников прогнозируемый результат. Как улучшить показатели продаж и клиентского сервиса с помощью системы управления знаниями.